WhatsAppBusiness企业中文版v2.26.2.74

WhatsAppBusiness企业中文版是一款专门为商家打造的whatsapp商业版软件，可以让用户快速处理与顾客之间对话的同时还把生活和工作的账号进行区分，这样就不会影响到商家的正常生活了。用户可以在这里创建群组，与多位联系人同时进行聊天，非常适合用于工作上与大家一起进行讨论。

【1】WhatsAppBusiness企业中文版使用方法

1、创建企业简历

WhatsApp Business 之所以适合小型企业，最客易见到分别就是企业可透过展示公司产品与服务、地址、简介、营业等资料，以强化品牌。

2、设置营业时间

明确的工作时间不会让客户因被冷落而对公司留下坏印象。客户可以知道何时可以与公司联系，并期望在特定时间内得到回覆。这种可靠性有助于建立客户对公司的信任和忠诚度。

3、使用自动回覆

自动回覆即是按不同情况给予一个相应的回覆；入门版的自动回覆重点在于令顾客知道客服的状态，例如是办公时间已过或者是在线客服忙碌，将会在多少小时后处理询问；目的只是让客户不会感到在跟空气对话。

WhatsApp Business 内置自动回覆，入门的你可以试试设置：

离开讯息

离开讯息可以设定于客服忙碌、离开办公室或手机不能跟身时。任何或特定联络人传讯息给你，系统将会自动发送你预设的离开讯息。

如想使用「离开信息」，企业可前往设定> 商业设定> 离开讯息，点击并选择「设定时间」。即使公司已过营业时间，客户也会得到基本的回覆。

问候讯息

如想使用「问候讯息」，企业可前往设定> 商业设定> 问候讯息。一旦有潜在客户主动联络企业，系统便会自动发送讯息。企业也可以利用此机会通知客户最新消息。

快速回复

如想使用「快速回复」，企业可前往设定> 商业设定> 快速回复，再设定键盘捷径。往后只要输入“/”，已先行设定为样板的讯息会自动填入文字输入栏位。图片、动态也适用。

4、创建 WhatsApp 产品目录

企业可以有系统地创建 WhatsApp 产品目录以列出公司产品，方便客户浏览和购买。 如此，企业可以告别以往像坏掉的录音机般不停发送图片和重复价钱。

如要创建目录，可点击业务设置>目录>添加产品或服务。 然后，加插图像、产品和价格信息，最后点击保存。

5、分门别类群组

WhatsApp Business 可按客户的特性或需求分门别类，如新客户、回头客、潜在客户，从而有策略地透过广播讯息发布优惠信息。

6、利用 WhatsApp 营销数据分析回报

WhatsApp KPI（关键营销指标）是一种协助企业实现营销目标的指南，同时也是测量投资回报率的关键指标，以帮助企业评估营销进展并确定是否需要调整营销策略。企业可查看有多少讯息成功发送、送达、以及读取，从而计算顾客触及率和转化率，有助调整日后营销方法和内容。

【2】WhatsAppBusiness企业中文版怎么添加国外客户

1.在本站搜索下载WhatsApp，安装以后打开应用

2.进入App的对话界面，点击界面右下角的消息按钮

3.进入联系人界面，点击【添加联系人】按钮

4.在新建联系人界面，输入客户的名字、手机号码，点击右上角的【√】

5.保存完毕后弹出界面，点击发消息按钮就可以及时通讯

6.进入消息的界面，就可以直接发送消息了

【3】WhatsAppBusiness企业中文版亮点

1、位置分享：方便快捷地分享你的位置信息和生活动态，为你推荐更多好友。

2、添加好友：通过用户ID快速添加更多好友，方便查找，操作过程更加简单。

3、国际交流：轻松与外国好友聊天，即时传输各种文件，工作交友都很轻松。

【4】WhatsAppBusiness企业中文版优势

1、不需要过多复杂的操作便可以轻松的对软件进行设置，可充分满足每一位用户的需求。

2、精致的界面设计搭配上简朴的UI风格，让用户在使用时可以将注意力更加集中在聊天中。

3、占用的手机内存非常小，极大程度上缓解了用户手机内存压力，从而提高手机的流畅度。

【5】更新日志

修复软件bug